Vos données, clairement.

Version du 17 septembre 2026. Responsable du traitement : Qwik — Agence Web et Digitale, Grand Rue 42, 1820 Montreux.

Ce que nous collectons

Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, entreprise et le message que vous écrivez. Journaux techniques : adresse IP, navigateur et pages consultées, conservés par l’hébergeur pour la sécurité du site. Mesure d’audience : des statistiques anonymes (pages vues, provenance, appareil), sans cookie et sans identifiant personnel.

Pourquoi

Répondre à votre demande et établir un devis ; assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ; comprendre quelles pages sont utiles pour les améliorer. Nous n’envoyons pas de publicité et ne vendons aucune donnée.

Combien de temps

Les demandes de contact sont conservées vingt-quatre mois après le dernier échange, puis supprimées. Les journaux techniques sont effacés après douze mois. Les statistiques anonymes ne permettent pas de vous identifier et sont conservées sans limite.

Qui y a accès

Qwik, et les prestataires strictement nécessaires : l’hébergeur du site (données en Suisse) et le service d’envoi des e-mails transactionnels. Si vous cochez « Informatique / support » dans le formulaire, votre demande est transmise à Eramis, notre enseigne dédiée à l’informatique dans le même bureau à Montreux, pour qu’elle vous réponde. Aucun autre partage.

Cookies et contenus tiers

Le site fonctionne sans cookie de suivi. Seuls des contenus tiers intégrés (vidéos, cartes) peuvent en déposer, et uniquement après votre accord, donné ou retiré à tout moment par le badge en bas à gauche de chaque page. Les cookies dits nécessaires (mémorisation de vos choix, protection du formulaire) ne demandent pas de consentement.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction, leur suppression, ou vous opposer à un traitement, via le formulaire de contact. Nous répondons dans les trente jours. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Transferts hors de Suisse

Nos propres traitements restent en Suisse. Les contenus tiers que vous acceptez (par exemple une vidéo YouTube) sont fournis par des sociétés qui peuvent traiter vos données à l’étranger, selon leurs propres règles.

Modifications

Cette politique peut évoluer avec le site ; la date en tête indique la version en vigueur.