Besoin d’un service informatique ? Eramis →
FREN
078 480 98 28 Devis gratuit Devis gratuit

Accueil › Services › Sécurité & site piraté

Service · Sécurité & site piraté

Site piraté ? Nettoyé sous 24 h.

Un projet, une question ?

078 480 98 28Devis gratuit →

Redirections bizarres, avertissement Google, spam envoyé depuis votre domaine, page défigurée : nous nettoyons, sécurisons et rendons compte par écrit. WordPress dès 290.–, autres sites selon taille et gravité.

Dès CHF 290Urgence : appeler
  • WordPress nettoyé sous 24 h
  • Garantie 30 jours : si ça revient, on repasse
  • Rapport écrit : cause, actions, conseils
Qwik
FREN
078 480 98 28Devis gratuit
Besoin d’un service informatique ? Eramis →
Pour qui

Tout propriétaire d’un site qui vient d’être piraté — WordPress en tête, mais aussi WooCommerce, PrestaShop, Joomla ou site sur mesure — et ceux qui veulent éviter que ça arrive.

Les signes qui ne trompent pas

  • Google affiche « Ce site risque d’endommager votre ordinateur »
  • Des pages ou des liens que vous n’avez jamais écrits
  • Votre site redirige vers des pharmacies en ligne ou des paris
  • Vos clients reçoivent du spam « de votre part »
  • L’hébergeur a suspendu le site
  • Vous n’arrivez plus à vous connecter

Ce qui fait varier le prix

La taille du site (pages, extensions), le nombre de sites sur le même hébergement, la gravité (liste noire Google, données clients touchées) et l’accès aux sauvegardes et à l’hébergement. Le diagnostic est fait avant tout devis : vous savez à quoi vous en tenir en 24 h.

Ce qui est compris
  • Diagnostic en 24 h ouvrées : ce qui est touché, comment, depuis quand
  • Suppression des malwares, portes dérobées et comptes pirates
  • Mises à jour du cœur, du thème et des extensions
  • Nouveaux mots de passe, double authentification, pare-feu
  • Demande de réexamen à Google et retrait de la liste noire
  • Sauvegarde propre déposée sur un hébergement suisse
  • Rapport écrit : cause, actions, recommandations
  • Garantie 30 jours : si ça revient, nous repassons sans frais
Comment on procède

Diagnostiquer, nettoyer, protéger.

1

Diagnostic

Copie du site, analyse des fichiers, de la base et des journaux. Devis précis, ou confirmation du forfait.

24 h ouvrées
2

Nettoyage

Suppression du code malveillant, mises à jour, nouveaux accès, tests. Site remis en ligne propre.

sous 24 h pour un WordPress
3

Protection

Pare-feu, surveillance, sauvegardes, demande de réexamen à Google. Rapport écrit et recommandations.

puis chaque mois, en option
Tarifs

Un forfait WordPress, des paliers pour le reste.

Nettoyage WordPress

Nettoyé sous 24 h, sécurisé.

dès290.–

Une installation, jusqu’à 20 pages et 25 extensions

  • Nettoyé sous 24 h
  • Suppression des fichiers et codes malveillants
  • Mises à jour du cœur, du thème et des extensions
  • Nouveaux accès, pare-feu, durcissement
  • Demande de réexamen à Google
  • Rapport écrit et 30 jours de garantie
Je veux ça

Boutique ou site sur mesure

WooCommerce, PrestaShop, autre CMS, code sur mesure.

dès590.–

Fixé après diagnostic, selon taille et gravité

  • Analyse du code et de la base de données
  • Nettoyage et correctifs des failles
  • Vérification des paiements et des données clients
  • Aide à la notification nLPD si des données ont fui
  • Rapport écrit et 30 jours de garantie
Je veux ça

Protection continue

Pour que ça n’arrive pas, ou plus.

dès39.–/mois

Sans engagement de durée

  • Pare-feu applicatif et blocage des attaques
  • Analyse quotidienne des fichiers
  • Mises à jour et sauvegardes vérifiées
  • Alerte et intervention comprise en cas d’incident
  • Rapport mensuel
Je veux ça
Audit de sécurité d’un site saindès 390.–
Site supplémentaire sur le même hébergement+ 150.–
Intervention le soir ou le week-end+ 50 %
Migration vers un hébergement suissedès 190.–
Refonte après piratagegrille des sites, audit déduit

Le forfait WordPress couvre une installation courante : jusqu’à 20 pages et 25 extensions, sauvegarde ou accès à l’hébergement disponible. Au-delà, ou pour une boutique et un site sur mesure, le diagnostic fixe le prix avant toute intervention.

Questions
Combien de temps le site reste-t-il hors ligne ?

Un WordPress courant est nettoyé et remis en ligne sous 24 h ; une boutique ou un site sur mesure peut demander jusqu’à 72 h. Nous pouvons afficher une page d’attente propre pendant l’intervention.

Faut-il refaire le site ?

Rarement. Si le site est trop ancien pour être sécurisé, nous le disons après le diagnostic et déduisons l’audit de la refonte.

Et si le piratage revient ?

Pendant 30 jours, nous repassons sans frais. Ensuite, la protection continue surveille et intervient pour vous.

Des données clients ont peut-être fui, que faire ?

La nLPD peut vous obliger à annoncer la fuite au Préposé fédéral et aux personnes concernées. Nous documentons ce qui a été touché et vous aidons à rédiger l’annonce.

Vous reprenez un site fait par quelqu’un d’autre ?

Oui, c’est le cas le plus courant. Il nous faut les accès à l’hébergement et, si possible, une sauvegarde d’avant le piratage.

Souvent combiné avec

Votre site est piraté maintenant ?

Appelez le 078 480 98 28 : le diagnostic démarre le jour même.

Demander un devis